いつもHOTPINGをご利用くださいましてありがとうございます。

この度は、ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。

-------------------------------------------------------------------------

注文番号：20231122-0016305 

商品名：バックゴムラップフレアミディスカート タイプ=ベージュ(beige)-2(S)

-------------------------------------------------------------------------

上記商品でございますが、ホームページのご利用ガイドでもご案内しておりますように

商品不良や誤配送の場合は商品到着から3日以内に弊社へご連絡していただき、7日以内にご返送をお願いしております。

今回、商品お受け取り後5か月が経過し、手続き期限を大幅に過ぎております為、返品・交換をお受け致しかねます。

何とぞご理解くださいますようお願い申し上げます。 

詳しくは下記URLにてご案内しておりますのでご確認ください。 

http://hotping.jp/shopinfo/guide.html?change

よろしくお願いいたします。

[ Original Message ]

注文番号：20231122-0016305
商品名：バックゴムラップフレアミディスカート
ご希望の項目：交換
理由：開封してみたらファスナーが壊れていて履けない。1回も履いたことがなにのに何かにひっかかっており、直しようがない状態。

※靴の場合は、靴底のお写真のご提出をお願いいたします。

◇◆下記事項もご明記ください。◆◇

【返品の場合】

返金方法：現金／ポイント

*現金による返金方法は、ご入金方法により異なります。

クレジットカード決済→クレジットカードキャンセル

コンビニ・銀行決済→口座返金

【交換の場合】

交換希望商品名：

カラー：ベージュ

サイズ：S

◇◆配送ミス・商品不良の場合は下記お写真の添付をお願いいたします。◆◇

・商品が入っていた透明な袋（又は箱）に貼られている白いステッカーの写真

・全体が分かる写真１枚程度

・不良部分が鮮明に見える写真-2枚程度（配送ミスの場合は不要）

*手数料や送料が発生する場合がございます。

必ず、ご利用ガイドをお読みくださいますようお願いいたします。